Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ) αποτελεί σημαντικό μέτρο στήριξης για τις ευπαθείς ομάδες. Όταν όμως συμβαίνει θάνατος του κατόχου της παροχής ή αλλαγή ενοικιαστή, δημιουργούνται ιδιαίτερα ζητήματα που χρήζουν άμεσης διευθέτησης για τη διατήρηση του δικαιώματος στο κοινωνικό τιμολόγιο.
Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ) 2025
Τι είναι το ΚΟΤ
Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο παρέχεται για την προστασία των ευπαθών ομάδων καταναλωτών από όλους τους προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας και αφορά αποκλειστικά την κύρια κατοικία των δικαιούχων.
Κατηγορίες ΚΟΤ
- ΚΟΤ-Α: Νοικοκυριά με πολύ χαμηλό εισόδημα
- ΚΟΤ-Β: Νοικοκυριά με χαμηλό εισόδημα και ειδικά χαρακτηριστικά (πολύτεκνες οικογένειες, άτομα με αναπηρία 67%+)
- ΚΟΤ-Γ: Ευάλωτες ομάδες (άτομα σε δομές κοινωνικής πρόνοιας)
Βασικά Κριτήρια Δικαιούχων
Για τη διατήρηση του ΚΟΤ απαιτείται:
- Η παροχή να είναι στο όνομα του πραγματικού χρήστη
- Τα στοιχεία της παροχής να αντιστοιχούν στα φορολογικά στοιχεία
- Η παροχή να αφορά την πρώτη κατοικία του νοικοκυριού
Αλλαγή Ονόματος ΔΕΗ Λόγω Θανάτου
Πότε Απαιτείται Άμεση Ενέργεια
Όταν αποβιώσει ο κάτοχος της ηλεκτρικής παροχής, η αλλαγή ονόματος είναι κρίσιμη για:
- Τη διατήρηση του δικαιώματος στο ΚΟΤ
- Την αποφυγή διακοπής παροχής ηλεκτρικού ρεύματος
- Τη συνέχιση των πληρωμών χωρίς νομικά προβλήματα
Ειδικές Περιπτώσεις για το ΚΟΤ
Σημαντικό: Εάν στην τελευταία εκκαθαρισμένη δήλωση εισοδήματος δεν αναφέρεται το όνομα του αποθανόντος, θα πρέπει να γίνει αλλαγή ονόματος στην παροχή και να φαίνεται το όνομα του πραγματικού χρήστη της παροχής, ώστε να μην υπάρχει πρόβλημα στη διασταύρωση των στοιχείων με την ΑΑΔΕ.
Απαραίτητα Δικαιολογητικά
Βασικά έγγραφα:
- Ταυτότητα του αιτούντος
- Ταυτότητα του θανόντος (φωτοτυπία)
- Πιστοποιητικό θανάτου
- Πιστοποιητικό πλησιέστερων συγγενών
- Λογαριασμό ρεύματος ή αριθμό παροχής ακινήτου
Επιπρόσθετα έγγραφα:
- Αποδεικτικό ΑΦΜ
- Συμβόλαιο ιδιοκτησίας (αν το ακίνητο είναι ιδιόκτητο)
- Τελευταία εκκαθαρισμένη φορολογική δήλωση
Διαδικασία Αλλαγής
Τρόποι επικοινωνίας:
- Τηλεφωνικά: 800-900-1000
- Ηλεκτρονικά: Μέσω e-contract
- Αυτοπροσώπως: Σε κατάστημα ΔΕΗ
Χρονοδιάγραμμα:
- Ενημέρωση για την πορεία της αίτησης εντός 2 ημερών
- Η διαδικασία είναι συνήθως δωρεάν (εκτός από εγγύηση 130€)
Αλλαγή Ονόματος Λόγω Αλλαγής Ενοικιαστή
Πότε Χρειάζεται
Η αλλαγή ονόματος απαιτείται όταν:
- Αλλάζει ενοικιαστής σε μισθωμένο ακίνητο
- Ο νέος ενοικιαστής θέλει να διατηρήσει το ΚΟΤ
- Χρειάζεται μεταφορά της δικαιούχου ιδιότητας
Κρίσιμα Σημεία για το ΚΟΤ
Προσοχή: Για να διατηρηθεί το δικαίωμα στο ΚΟΤ:
- Ο νέος ενοικιαστής πρέπει να πληροί τα εισοδηματικά κριτήρια
- Η παροχή πρέπει να αντιστοιχεί στην πρώτη κατοικία
- Τα φορολογικά στοιχεία πρέπει να είναι ενημερωμένα
Απαραίτητα Δικαιολογητικά
Για τον νέο ενοικιαστή:
- Ταυτότητα ή διαβατήριο
- Επίσημο αποδεικτικό ΑΦΜ
- Μισθωτήριο συμβόλαιο
- Λογαριασμό ρεύματος ή αριθμό παροχής
- Πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου (αν απαιτείται)
Συνήθη Προβλήματα και Λύσεις
Πρόβλημα με τον Ιδιοκτήτη Παροχής
Συμπτώματα:
- “Η παροχή ρεύματος δεν ανήκει σε κανέναν από τους δύο συζύγους”
- “Πρόβλημα με τον ιδιοκτήτη του αριθμού παροχής ηλεκτρικής ενέργειας”
Λύση: Επιβεβαιώστε με τον πάροχο και τη ΔΕΔΔΗΕ ότι αντιστοιχούν τα πλήρη στοιχεία στην παροχή. Η αλλαγή ονόματος ή ΑΦΜ χρειάζεται μερικές ημέρες για να εμφανιστεί στο σύστημα.
Πρόβλημα με τον Κωδικό Παροχής
Σημαντικό: Βεβαιωθείτε ότι συμπληρώνετε τον αριθμό παροχής όπως αναγράφεται σε έναν λογαριασμό ΔΕΗ (οι 11 πρώτοι αριθμοί, χωρίς κενά, χωρίς άλλα σύμβολα).
Χρονικές Καθυστερήσεις
Ενδεχόμενες αλλαγές στον πάροχο (ενημέρωση ΑΦΜ, αλλαγή ονόματος) απαιτούν κάποιο χρόνο μέχρι να ενημερωθεί το σύστημα της ΔΕΔΔΗΕ. Μπορείτε να επανελέγχετε την αίτησή σας ανά τακτά διαστήματα.
Διαδικασία Υποβολής Αίτησης ΚΟΤ Μετά την Αλλαγή
Επίσημη Πλατφόρμα
Η υποβολή αίτησης γίνεται μέσω της πλατφόρμας της ΗΔΙΚΑ Α.Ε., η οποία διασταυρώνει αυτόματα τα στοιχεία με τις δημόσιες αρχές.
Προθεσμίες 2025
Οι αιτήσεις υποβάλλονται εντός δύο μηνών από τη λήξη της προθεσμίας υποβολής φορολογικών δηλώσεων. Οι δικαιούχοι που δεν υποβάλλουν νέα αίτηση απενταχθούν αυτόματα από το ΚΟΤ.
Ελέγχεις και Επιβεβαιώσεις
Για ΚΟΤ-Α και ΚΟΤ-Β: Η ιδιότητα του ατόμου με αναπηρία 67%+ προκύπτει από τους αντίστοιχους κωδικούς του εντύπου Ε1 της φορολογικής δήλωσης.
Χρήσιμες Συμβουλές
Προετοιμασία
- Συγκεντρώστε όλα τα απαραίτητα έγγραφα εκ των προτέρων
- Ελέγξτε την ισχύ του πιστοποιητικού ηλεκτρολόγου
- Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σας είναι ορθά καταγεγραμμένα στους αρμόδιους φορείς
Ειδικές Περιπτώσεις
Φιλοξενούμενοι: Εάν στην τελευταία εκκαθαρισμένη φορολογική δήλωση εμφανίζεστε ως φιλοξενούμενος, τότε δεν δικαιούστε το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο.
Επικοινωνία και Υποστήριξη
Στοιχεία Επικοινωνίας
- ΔΕΗ Εξυπηρέτηση Πελατών: 800-900-1000
- ΗΔΙΚΑ Πλατφόρμα ΚΟΤ: www.idika.gr/kot
- ΔΕΔΔΗΕ: Για θέματα παροχής και δικτύου
Online Υπηρεσίες
Η ΔΕΗ προσφέρει ολοκληρωμένες online υπηρεσίες για την αλλαγή ονόματος, εξοικονομώντας χρόνο και κόπο.
Συμπέρασμα
Η αλλαγή ονόματος στη ΔΕΗ σε περιπτώσεις θανάτου ή αλλαγής ενοικιαστή είναι κρίσιμη για τη διατήρηση του δικαιώματος στο κοινωνικό τιμολόγιο. Η σωστή και έγκαιρη διεκπεραίωση των διαδικασιών διασφαλίζει την απρόσκοπτη παροχή ηλεκτρικής ενέργειας με προνομιακούς όρους για τις ευπαθείς ομάδες.
Σημαντικό: Η προετοιμασία των σωστών δικαιολογητικών και η άμεση ενημέρωση των αρμόδιων φορέων είναι κλειδί για την επιτυχή διεκπεραίωση της διαδικασίας.
Νομικές Σημειώσεις:
- Οι πληροφορίες αφορούν το 2025 και ενδέχεται να τροποποιηθούν
- Συμβουλευτείτε πάντα τις επίσημες πηγές για τα πιο πρόσφατα δεδομένα
- Σε περίπλοκες περιπτώσεις, συστήνεται νομική συμβουλή
